Jak u nás nakupovat?

Zde najdete stručný popis nákupního procesu. Detailnější informace najdete v našich Všeobecných Obchodních podmínkách, s kterými se seznamte ještě před zahájením nákupu.

    • Pokud u nás nakupujete poprvé, nejprve se zaregistrujte po kliknutí na odkaz “Přihlásit” v pravém horním rohu stránek. K vytvoření nového účtu vložte svoji e-mailovou adresu. Klikněte dále na tlačítko “Vytvořit uživatelský účet” a vyplňte v dotazníku alespoň okénka označená červenou hvězdičkou. Po správném vyplnění dotazníku pokračujte tlačítkem “Registrovat” a ihned můžete zahájit svůj nákup. Přeskočte na krok 3 níže.

    • Nakupovat je možné i bez registrace - v tomto případě je nutné pokaždé znovu zadat potřebné fakturační a doručovací údaje.

    • Přihlaste se do Vašeho uživatelského účtu pomocí e-mailové adresy a hesla. Pokud jste svoje heslo zapomněl(a), stačí zadat Vaši e-mailovou adresu, na kterou během okamžiku automaticky zašleme nově vygenerované heslo.

    • Projdete naši nabídku a přidejte Vámi vybrané zboží do nákupního košíku. Po ukončení výběru klikněte na odkaz “Košík” v pravém horním rohu stránek.

    • Pokud jste s obsahem košíku již spokojen(a), klikněte na tlačítko “Pokračovat”.

    • Zadejte adresu doručení a fakturační adresu (můžete zadat i dvě stejné adresy) a klikněte na tlačítko “Pokračovat”.

    • Objednané zboží si můžete vyzvednout osobně na našem skladě (Kundratka 17, 180 00 Praha-Libeň), anebo za poplatek ho Vám můžeme zaslat přepravní službou společnosti Messenger. Zde prosím potvrďte svou volbu. Za přepravu zboží Vám účtujeme 99 Kč včetně DPH. Zboží bude odesláno s předpokládaným doručením do 17:00 následující pracovní den po odeslání zásilky. Balík je v rámci přepravní služby standardně pojištěn. Zároveň se přesvědčte, že souhlasíte s našimi Obchodními podmínkami. Po zaškrtnutí relevantních polí klikněte na “Pokračovat”.

    • Vyberte způsob platby k zaplacení objednaného zboží. Detailnější informace o jednotlivých možnostech platby najdete v našich Obchodních podmínkách. Nabízíme tyto možnosti platby:

      a.) Bankovní převod;
      b.) Platby přes GoPay;
      c.) Dobírka - platba v hotovosti při převzetí zboží od Messenger (za poplatek 40 Kč včetně DPH);
      d.) Dobírka - platba v hotovosti při osobním odběru;
      e.) Kartou MasterCard nebo Visa prostřednictvím internetového platebního portálu;

      Po kliknutí na způsob platby se dostanete do závěrečného kroku potvrzení objednávky.

      Objednávku buď potvrďte anebo ji upravte po návratu do jednoho z předchozích kroků.

    • Po potvrzení objednávky budete dostávat e-mailové zprávy o aktuálním stavu objednávky. Doručení můžete očekávat až po obdržení zprávy “Odesláno”, což znamená, že zboží jsme již předali přepravci. Standardní doba dodání přepravní společností Messenger je do 17:00 následující pracovní den po odeslání.